TheySaid是一款创新的AI驱动的反馈工具，由Salt Lake City的TheySaid公司开发。该产品旨在通过提出单个相关问题的形式，与受众进行持续的对话，从而收集反馈信息。TheySaid的核心功能包括个性化的后续问题，通过AI深入探讨话题，提供更丰富的洞察。这种持续的倾听方式能够帮助企业更好地了解客户、员工和会员的需求。
TheySaid的主要功能和特点包括：
通过单次提问，与受众建立持续的对话。个性化后续问题，让AI更深入地了解特定话题。简单快速的AI训练，只需将AI指向URL或内部文档。受众可以像与您直接对话一样回答和提出问题。将低响应率的调查转化为可操作的AI对话。TheySaid的使用方法非常简单，以下是各个阶段的具体应用场景：
潜在客户：在营销内容如新闻通讯或博客文章中嵌入反馈问题。买家：在销售演示结束时提问，以确定购买意向。新客户：在入门阶段询问如何开始使用公司的产品。现有客户：定期检查NPS、产品反馈、CSAT和感知价值问题。续订和升级：通过提问来识别升级机会。客户过渡：当关键联系人离开时，询问是否可能成为公司的主要联系人。TheySaid适用于各种规模的企业，尤其是那些希望通过收集反馈来优化客户体验、提高员工满意度和增强会员参与度的公司。产品特别适合市场部门、客户成功团队、人力资源部门和产品开发团队。
目前，TheySaid的具体价格信息在公开资料中并未详细列出，可能需要联系供应商以获取详细的定价方案。
TheySaid是一款功能强大的AI反馈工具，它通过持续的对话方式，为企业提供了一种深入了解客户、员工和会员需求的有效途径。其个性化的后续问题和简单的AI训练过程，使得收集反馈信息变得更为高效和有价值。尽管具体价格信息不明确，但对于那些希望提升客户体验和内部沟通的企业来说，TheySaid无疑是一个值得考虑的选择。
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